1、从网上找到的答案分为几种：1、启动浏览器的时候右键 - 以管理员身份运行；结果 - 失败； 2、用IE6，这个实在是太老了。。电脑系统又是64位的，下载完软件，一看不行，果断放弃了。当然可以弄个虚拟机XP MODE试试，上面的IE版本很旧；3、调整浏览器选项中的安全设置，我是将其中的全部设置全部修改成了“启动”，允许什么的，安全级别调整为“低”，结果没什么效果。最后的最后，我先下载了工行网银助手，就是工行自己的软件，然后运行，从软件界面的“快捷链接”进入工行的官网“个人网银”，再从那个界面登录，这样就不再提示错误了。终于把U盾证书这个破玩意下载下来了。
而手机客户端也需要下载U盾，那个很丑的U盾的耳机插头就是用来连接手机耳机接口的。手机端的需要下载个U盾专门管理工具，电脑端的U盾证书下载完成后，实体U盾也就设置好了，插在手机上就可以用了。
