1、我们可以在关机状态下，同时按下【音量下键】、【音量上键】、【电源键】这三个键开机，（音量上下键的话可以按在它们的中间，以保证音量上下键都已经按下），显示recovery mode，按下【home】键进入recovery模式
2、之后使用音量键选择出现的选项中的最后一个【wipe cache partition】按下【电源键】确认
3、再按【音量键】选中【wipe data/factory reset】之后再按下【电源键】
4、最后再用【音量键】选中【Yes – delete all user data】，确认即可
