1、打开手机支付宝，在“我的”里面找到“保险服务”，然后点击进去。
2、在“保险服务”里，“我的”-“我的保障”找到门诊报销金这一保单。
（如果没有，可以在支付宝首页搜索“多收多保”开通这个保单）
3、在“门诊报销金”里点击我要报销。
4、然后再点击“开始报销”。
5、开始在线理赔填表，这一步是基本信息，主要是姓名、电话、看病医院、病情描述等。填好后点击提交。
6、提交材料，包括身份证、门诊病历、医疗发票。只需要用手机拍摄材料就可以，之后点击提交。
7、信息、材料都提交完毕后就是进入刷脸确认环节了。这个很简单，就是脸部对着摄像头按要求比划一下就好了。
8、资料都提交完毕后就可以耐心等待保险公司的审核了。
9、保险公司审核通过，给予赔付，钱直接打到支付宝余额。
