1、打开手机界面中的设置选项栏，点击打开
2、然后在属性栏设置中，找到高级设置，如图所示位置
3、在最下方的位置，有一个备份和重置选项，点击这个选项进入
4、最上方一个就是备份数据选项栏，点击可以备份手机数据
5、进入备份数据菜单后，可以点击备份来对手机进行备份，如果之后想要恢复备份的内容，就可以选择下方的恢复数据。
6、当需要对手机进行恢复出厂设置时，点击备份和重置属性栏中的恢复出厂设置选项，如图所示
7、然后选中格式化内部存储空间，选择重置手机，等待手机重置完成即可。注意：选择格式化前，一定要把重要的信息或文件复制转出来，否则格式化后信息资料全无。
