1、（1）闲谈莫论人是非 闲谈是一件轻松的事情，是提高生活情趣的一种方式，不该有所顾忌，否则就违背了闲谈的目的。尤其是不要谈论别人的是非，不然就达不到闲谈的目的，还会无意中伤害到别人。
3、（3）管理者说话禁忌 说话每个人都会，然而能够说出技巧的人却不多。所谓“好话一句暖人心，恶语一句六月寒”，每个人都应该学会说话，而且要学会说好话，尤其是作为一个管理者。
5、（5）不开过火的玩笑 凡是精明的人在与人开玩笑时都会为自己留有余地。他们能够把握住开玩笑的度，让玩笑成为缓解气氛、消遣娱乐的好帮手，而不是把玩笑作为攻击他人的一件武器。
7、（7）因人而异，看人说话 世界之大，语言习俗各异，在说话时一定要注意看人说话。尤其是与交情不深的人说话时，更要多加考虑对方的语言习惯，以免造成不必要的麻烦。
