1、美国全面质量管理模式：它在美国被提出，在日本得以发展，1978年从日本被引入中国。它给中国带来了什么?带来的是质量观念和质量管理方法的转变。诸如，满足用户要求，“头qc”(这是中国的通俗说法，即领导作用)，全员参与，全过程管理，用数据说话，始于教育、终于教育，PDCA循环以及新老7种工具等。这些全新的理念和方法在中国的企业土壤中得以融合、生根、发展。
3、卓越质量管理模式：所谓卓越绩效，是指组织通过综合的绩效管理方法，为顾客和其它相关方不断创造价值，提高组织整体的绩效和能力，促进组织得到持续发展和成功。而卓越绩效准则模式既吸收了全面质量管理的理念，又考虑到ISO9001以过程为基础的模式，同时克服了ISO9001的缺陷，更加完善和科学。
