2017年成都市事业单位考试报名时，会遇到“提示用户已注册”、“密码遗失”、“身份证号无法通过验证”、“照片上传未通过审核”等问题，本篇为各位报考人员整理了解决方法。
工具/原料
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密码遗忘后怎么办？
方式一：上传身份证正面照片（必须包括：姓名、公民身份证号码等全部信息），在工作日工作人员进行人工审核。
方式二：输入姓名、身份证号、验证码后，点击找回密码按钮，到注册时留的邮箱中查收系统发送的邮件，用此新密码登录。
方式三：请携带本人身份证原件到成都人事考试中心二楼报名大厅（地址：成都市中南大街56号）找回密码。
照片规格是什么，如何修改为要求的规格？
照片规格为102（宽）×126（高）像素，大小不超过160KB，不小于20KB，在像片上传的时侯，下载照片处理程序，按照提示帮助进行处理，或使用Photoshop等图像处理软件进行处理。
为什么通过网上缴费后，仍显示未缴费？
网上缴费后仍然显示未缴费，可能原因如下：
为什么上传的照片不能通过像片审核？
上传的照片不仅用于报名表、座次表，同时也用于准考证，因此务必上传质量好且正规的证件照。
（如图所示为正规证件照），头部占照片三分之二，背景为蓝底、红底或白底，不得有其它背景，不能是与他人的合影，不能是抱宠物或玩具的生活照，要五官清晰，图像无拉长或压扁，无白边的近期正面免冠像。
为什么在网上报名注册时提示该用户已注册？
网上报名采用一次性注册，终身使用的会员制方式，在姓名、身份证号码相同的情况下，只允许进行一次注册。可能的原因有：
为什么身份证号码无法通过验证？
由于对身份证号码进行了验证，需按照正确的号码输入，不能是全角的数字，若身份证号码带有X请输入大写的X。
身份证号码合法的输入为以下字符（0123456789X）。
