淘宝APP购买商品之前如何咨询在线客服

1、打开淘宝手机APP后，进入您想咨询的商品的详细界面，并点击下方的“客服”按钮。

2、进入到和客服对话界面。

刚进入该对话界面内，我们可以点击“发给商家”按钮，将我们上一界面浏览的商品发送给商家，商家就知道我们要资讯的是哪件商品了。

3、我们也可以选择在下方输入框内输入想要资讯的内容，然后发送给商家。

4、我们还可以点击输入框右侧的“+”加号按钮，然后选择拍照或者相册按钮，将我们的实际情况的照片发送给商家，这样商家会根据我们的实际情况来推荐我们如何购买商品。