12306人证核验系统忙怎么解决

1、打开【手机12306客户端】，选择右下方【我的】输入账号进入个人中心。

2、在显示的列表里面找到【人证核验】选项，点击根据提示对证件进行核验。

3、完成核验以后会提示【完成】，返回到【购票】菜单进行购票即可。