1、当您打开购物页面，页面下方提示京东该地区不支持销售，此时最好另选别的店铺购买，这种情况下即使联系客服也是没有用的。
2、如果您购买的物品已经发货后，再打开这个物品的购物页面提示京东该地区不支持销售，这种情况，不要着急，你已经发货的订单是不受影响的。
3、当您下了订单后，商品尚未发货，这种情况建议最好及时连接客服，确认是否会后续发货。
4、当您下了订单后，商品尚未发货，也可以选择退货，及时中止交易，退回货款。
5、检查您使用地址地区是否填写正确，如果地址填写的大地名不正确，也有可能会导致系统无法分辨而不支持销售。
