1、注册用户可登录12306网站“我的12306”->“查看个人信息”“常用联系人”中分别查看注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息核验状态。
1、 实施后，身份信息核验在12306网站上使用二代居民身份证的注册用户和常用联系人身份信息将有“已通过”“待核验”“未通过”三种核验状态。
1、互联网购票身份信息核验包括在有效期内的二代身份证、按规定可以使用的护照、港澳居民来往内地通行证和台湾居民来往大陆通行证（四种证件均可进行身份信息核验）。实施身份信息核验后，12306网站不再支持一代身份证和其它证件。持一代身份证用户需更改为二代身份证后方可办理信息核验。
1、 身份信息核验状态为“已通过”的注册用户和常用联系人，可在12306网站正常办理购票业务；其它状态的注册用户和常用联系人需要确认在12306网站所填信息的正确性，或持相关证件原件到车站窗口或代售点办理身份信息核验。
