1、情绪在沟通中扮演着重要的角色，很多人都知道这是一种非常高级而且难以管理的能力，通常在争吵中出现心跳加速，语速加快，情绪失控的现象！所以给别人和自己造成了不可挽回的损失。
2、首先如果和妻子在一起出现争吵，先听她把絮絮叨叨的事情讲完，在这个过程中，注意去听对方讲的是哪方面的问题。如果你此时此刻很想发火，那就赶紧转移自己的注意力，多去想一想对方对你的好，等她慢慢冷静下来，你要抱着她 和她好好沟通一下。你要知道，这个女人是自己选择的，不管怎么样作为男人，要懂得包容！
3、在和朋友相处的过程中同样也会出现意见分歧的现象，两个人甚至多人出现沟通不畅的事情，那么这个时候你千万不要说话，让别人先说，你可以在这个过程中吸一根烟或者走动一下，等别人说完以后呢，你可以再提出你的意见！
