1、企业老板每次外出时，都会把各部门负责人召集开会强调“领导与责任”，但仍然不能达到要求。为了找出原因，Cory就如下问题，对企业进行了调研：
1、 公司有明确的组织架构、部门职能与岗位职责吗？
2、 公司有明确的管理目标吗？
3、 公司对各项工作有流程规范吗？
4、 公司有明确的汇报制度吗？
5、 公司有设立管理总负责人吗？
6、 公司对管理目标达成有激励吗？（含负激励）
2、通过现场调研、谈话、观察，以及查阅相关数据/文件/资料，目前该公司针对“领导与责任”管理的现状如下：
1、 公司没有组织架构，也没有撰写部门职能与岗位职责；
2、 公司没有明确的管理目标；
3、 对各项工作也没有规范流程；
4、 也没有明确的汇报制度；
5、 准备配置一个总体负责人；
6、 没有激励。
3、通过沟通、分析与总结，该公司在“领导与责任”管理中的存在的真正问题如下：
公司形同作坊，人员工作全都是靠良心、自觉与个人素质来工作，管理上就是一盘散沙，工作没人管，问题没有人去解决。
4、针对公司“领导与责任”管理现状，给出如下改善措施：
1、 设立组织架构、制定部门职能与岗位职责，并培训；让大家知道自己的上级、下级，以及自己的职责在哪里；
2、 明确管理目标，并定期召开检视与讨论会议，制定达成措施与改进方案；
3、 制定规范的作业指导与流程，让员工按正确的方式作业；
4、 明确工作汇报制度，要求按时、按要求汇报工作情况；
5、 配置一个管理总负责人，要懂管理，经验要丰富；
6、对管理目标达成建立一个激励机制，工作优与劣，要体现出区别，给责任人相应的压力。
