自提点不处理退款怎么办

1、第一步，点击进入美团优选页面，点击右下角【我的】

2、第二步，在页面中找到【意见反馈】，点击进入

3、第三步，勾选问题为【退款问题】，具体描述为【团长不处理退款】，上传证据截图，提交反馈，官方则会在当天内处理该退款