工商银行如何查询账户状态异常解决方法？

1、首先，打开中国工商银行App，并登录，在打开的界面中，在下方导航选择我的，进入我的界面。如图：

2、接着，进入我的界面，在界面中找到“投诉咨询”，点击进入。如图：

3、接着，进入我的客服界面，在界面的下方找到“账户查询”下的“账户状态异常解决方法”，点击进入。如图：

4、接着，在打开的界面中根据实际需求选择要了解的账户异常解决方法即可。如图：

5、至此，工商银行如何查询账户状态异常解决方法教程分享结束。