1、抓紧时间处理
当你发现算错账的时候，不要拖延，时间拖得越久，对方认账的可能性就越低，你应该第一时间找到对方，说明情况，将损失弥补回来。
2、多说好话
这种情况是你求别人，承不承认取决于别人的心情和人品，因此你一定要语气温和、态度良好，多说几句好听的，也许对方看你人还不错，心情一好就还给你了。
3、抓对方软肋
如果你是顾客，最好选择有其他顾客在场的时候去处理这件事成功机会比较大，因为老板会担心给其他顾客造成不良印象，他会给你钱把你尽快打发走。如果你是老板，只需轻描淡写让顾客知道你的店铺里有监控录像就可以了。
4、保留证据
监控录像、购物小票、单据以及其他在场顾客都可能成为证据，你要在追讨损失的时候尽可能多地准备好这些证据，胜算会比较大。
5、报警
如果以上方法都行不通了，对方无论如何都死不认账，而你的损失又比较大的时候，你就要选择报警。有些人在平民百姓面前有恃无恐，到了警察叔叔面前被那么一威吓，就老老实实了。
6、吸取教训
如果对方死不承认，你又拿不出有力的证据，而损失也不算太大的话，只能自认倒霉吸取教训了，以后算账的时候细心一点。
7、培养良好的人际关系
你平时要积累良好的人际关系，该帮助对方的要帮助，该微笑招呼的要招呼，与老板或者顾客关系融洽了，关键时刻对方才不会刁难你。
