1、首先我们进入微信公众平台的管理后台，在左侧导航栏里面的功能里面找到多客服点击进入，如下图所示。
2、进入多客服功能后台之后，我们首先看到的是已经添加好的客服人员，如果你从来都没有设置过的话，就是没有的。
3、点击页面里面的客户端高级设置进入高级设置里面，可以添加自定义插件，与您企业的其他系统进行对接，方便您提供更高效便捷的客户服务。如下图所示。
4、点击添加插件之后，进入添加插件页面，然后填写你的插件名和插件的URL，填写好之后，点击确认按钮即可。如下图所示。
5、如何只是普通的添加客服的话，在主页面点击添加客服工号进入即可，如下图所示。
6、点击添加客服工号进入之后，然后我们添加客服的头像、工号、名称、密码，设置好之后点击确认按钮即可，如下图所示。
