银行私自办理etc,去哪里投诉

1、国家虽然在推广ETC，但也明确规定是会保留最少一个人工收费窗口的，如果遇到银行私自办理的话，一个是到当地所在银行的网点投诉银行大堂经理，一般现在也会给你处理的。

3、还可以投诉到银监会，这个可能就会比较慢些，网上也有这个电话，实在不行也可以反馈到12315里去的哦！