1、打开手机，点击微信app，进入微信。
2、在微信主界面往下拉，选择“滴滴出行”小程序。
3、在滴滴出行右下角选择“我的”，进入个人界面。
4、选择“客服”，进入客服中心。
5、在客服中心右下角选择“联系客服”，进入小滴界面。
6、选择“全部服务”。
7、在弹出的列表中选择“快车”或者“礼橙专车”，此处以“快车”为例，进入服务对话框。
8、在对话框中输入“乘客要求往返”，官方回复如下： 若您还没有点击【结束计费】，可以建议乘客在乘客端自行变更目的地后继续服务，若您已经点击【结束计费】，可以建议乘客重新轿车，同时建议您在司机端内【服务中心】进行报备。
