1、收件员在上门收件的时候，会给包裹称重；
2、如果包裹重量很轻，但是体积很大，他们会计算轻抛重量，即长*宽*高/6000,或长*宽*高/12000。
3、随后，他们会使用手持设备将重量等信息录入系统，顺丰后台的阿修罗系统会接受这些信息；
4、同时，手写或者打印出来的面单上也可能会有重量信息。
5、快递中转到中转场以后，中转场会有人抽查快件的重量与面单重量是否相符，如果不符会更改为正确的重量，并让收件员补齐差价或退费给寄件客户；
6、如果客户想要知道包裹的重量，除了查看面单以外，还可以打客服电话，报运单号，他们的系统里也能看到包裹重量。
