1、面对当下社交工具或是社群商务，越来越成为一种时尚与常规渠道。微信中的商务也有几年时间的认知度，不管是个人的还是企业的。攉淠艇髋它对于商务的引导，已经有了一个小的成效的体现。个人或是企业怎么把这一资源，合理的利用起来，这是对于新型与传统领域、人群的结合与升级。
3、之所有会有老顾客的存在，多数是因为顾客想要在任何时间段都能联系到商家或是个人店主。处理问题或是事件时及时与有效，同时也会有真实可靠的人性化维护机制。时间一久，积累的顾客群慢慢成为了好友群或是形成圈子化。维护起来则需要做到如下几点事件：1.标签化；2.定时化；3.规则化；4.及时化等。
5、维护的时候也要做到如下几种方法：1.顾客要分层；2.顾客要实行奖；3.做到给顾客消费激励；4.做到给顾客消费方式等。
