揭秘使用汽车维修管理系统管理的好处

1、服务前：在汽车维修管理系统登记汽车目前的状况,客户对汽车配件的要求,向客户推荐的已经过客户确认的汽车服务内容,并告知客户服务的流程及客户的相关权利。也可根据实际情况,向客人推荐其它服务项目,当客人表示不接受时,不得强求。

3、服务后：要通过汽车维修管理系统,向客户提供详细的维修清单,从而让客户比较清楚地知道自己爱车的问题及解决情况,并根据客户车辆的情况提供合理的保养建议,特别注意的是要在一定期限内进行电话跟踪回访。