如何推进IT运维组织变革

1、扩展IT 服务台为 IT 服务响应与监控中心，承接 IT 服务一点响应、事件集中处理、告警集中监控、故障统一调度和客感问题集中分析等职责。

3、强化能力中心运维团队。按能力中心归属成立 CRM 、计费、 OSS 、能力开放及CPCP 运维团队。

5、新增 PaaS 运维团队承接全专业 PaaS 组件日常维护、故障处理和性能优化等工作，实现 PaaS 组件自主运维。

7、组建安全运营团队，统筹负责各专业系统安全运营工作，牵头落实安全“三同步”要求。