定期存单丢失不知账号和日期怎么办

1、打开相应银行手机app，以中国工商银行为例，

2、之后点击登录，使用手机号进行登录。

3、点击存款。

4、点击我的存款。

5、点击任意定期存款。

6、进入定期信息，就可以查看到账号和开户日期和到期日期了。