火车票报销凭证怎么取

1、进入铁路12306首页，点击我的选项。

2、进入个人中心，找到常见问题。

3、进入信息服务，选择车票下的报销凭证。

4、进入报销界面，得知火车票报销凭证需携带身份证前往售票窗口或自助机来取。