西门子洗衣机e21故障怎么消除

1、第一步，在手机上打开软件，点击【我的】——【智能客服】图标。

2、第二步，在客服页面，点击【智能客服】——【故障自查】进入

3、第三步，选择【洗衣机】——【洗衣机】，并点击【显示故障代码】进入。

4、第四步，点击【故障代码】——【是否显示故障代码E21】进入。按提示解决故障问题即可。