1、一、一些车主在拨打保险公司营销电话后，却放弃了保险公司的送单上门服务，而是自己到保险公司领取保单。对于车主来讲，其实没有必要上门取单，便捷本来就是电话车险投保的一大利好。
2、二、受限于传统的投保习惯，一些初次接触电话车险的车主，对于保险公司带有区号的“外地号码”顾虑重重，认为“电话车险”即“异地投保”。
3、三、电话车险必须集中运营，保险公司使用的呼出电话号码均带有运营中心所在地区号。
4、四、电话销售中心负责与来电客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程，而保单打印、递送材料、理赔等流程则全部交由各地分公司办理。
