1、打开手机桌面的哔哩哔哩软件。
2、点击“我的”。
3、点击“联系客服”。
4、点击“账号找回申诉”。
5、点击“获取验证码”。
6、按顺序输入汉字，点击“确认”。
7、点击“下一步”。
8、输入个人信息，点击“下一步”。
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时间：2026-02-12 14:14:31
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8、输入个人信息，点击“下一步”。