1、一般来说,在发现个人信息被泄露在相关网站时,被侵害人可在第一时间截图保存证据,并要求相关网站删除不应公开的个人信息。如果知道是哪些个人实施了泄露、公开个人信息的行为,请立即联系行为人要求停止侵害、停止散布信息,尽量避免个人损失扩大化。
2、非法获取信息、权限的软件,公民可以通过向工业和信息化部(简称工信部)投诉。金融机构没有做好信息保护工作导致个人信息泄露的,公民可以向当地银保监局投诉。医疗机构泄露个人信息的,可以向当地卫生局进行投诉。
3、对于情节严重的侵犯个人信息行为,可以向公安局报案,通过刑事途径解决。
4、如果实施侵犯个人信息行为的主体不配合被侵害人停止侵害,或者是被侵害人遭受的损失较大,被侵害人也可以选择通过提起民事诉讼的方式,要求侵害人停止侵害并赔偿损失。
