1、如果是手机异常导致的聊天记录问题，需在微信页面中点击“我”。
2、在页面中点击“设置”后选择“帮助与反馈”。
3、点击页面下方的“快捷帮助”后选择“异常修复”并“继续操作”即可。
4、如果是手动删除导致的微信聊天记录丢失，则需下载“果师兄恢复大师”。
5、安装并运行软件后，点击“微信”提交预约申请。
6、“微信恢复”包括：微信聊天记录恢复、微信联系人恢复、朋友圈恢复、转账记录恢复等。
7、提交预约后即可等待系统按照下单顺序为客户指派工程师提供1对1远程恢复服务。
8、总结1如下。
9、总结2如下。
