网易云音乐视频解码不兼容怎么办

1、打开网易云音乐，点击左上角的“≡”。

2、打开应用侧边栏，点击底部的设置。

3、进入应用设置页面，点击视频解码模式。

4、打开解码模式选择页面，点击软解优先。

5、将解码模式改为软解优先，就可以解决该问题。