1、点击设置选项进入qq主页，点击上方头像，在弹出的页面里点击设置。
2、点击通用选项打开设置界面之后，选择页面中的通用选项并点击，
3、点击存储空间把下一个页面打开后，点击页面中的存储空间一栏。
4、选择清空缓存数据点击页面下方的清空缓存数据，在弹出来的页面中点击确认清空缓存数据。
5、选择清理聊天文件进入清理聊天页面界面后，选择多个要清理聊天文件的对象，在弹出来的方框中点击确认删除。
6、选择清理聊天记录进入芯虹弋鹑清理聊天记录界面之后，选择需要清理聊天记录的好友，在方框中点击确认删除聊天记录即可。
