1、首先需要电脑上面安装一个itunes,可以在苹果官网下载，或者可以其他网站下载，在激活锁账号多次输入错误的密码，会出现提示“一分钟后再试”
2、首先将苹果手机长按关机键（在苹果手机顶部或者右上角位置），当出现滑动关机页面，选择滑动关机即可，如下图所示关机界面
3、然后再按iPhone4手机home键按着不动，连接数据线，当出现下图所示标志就可以松开了
4、在电脑上面安装好的iTunes，如下图所示
5、然后iPhone4手机恢复更新。
6、当弹出下图所示的方框，选择“恢复”即可，如果在15分钟没有恢复好，则需要重复步骤2和步骤3
