支付宝到店付款红包怎么使用不了怎么办

1、在支付宝上扫码获得实体店通用红包后，点击下方立即使用；

2、在这里可以看到付款方式有两种，一个是扫一扫，这个扫一扫是指扫商家的支付宝收款码，其他收款方式是不能使用的，第二个方法就是向商家出示自己的支付宝付款码，这里以扫一扫为例；

3、当扫了商家的支付宝收款码输入消费金额后，在这里就可以看到实体店通用红包会自动弹出来抵扣，再点击立即付款就使用成功了。