1、笑口常开，亲切有利，与人为善，多说说他人的长处，赞美别人的同时，还可以学习别人的长处。在工作中可以让同事在和谐的气氛中，轻松的完成自己的工作，有助于工作效率的提高
2、遇到矛盾要多把自己和别人的心理位置，加以调换，设身处地的为他人着想，就能处理好问题
3、当发生矛盾，对立时，要学会内刚外柔，原则性与灵活性兼顾，求大同存小异，在坚持大原则的前提下，做出适当而必要的让步，以得到妥善解决
4、以信为重，说话、办事都要信守承诺，讲信用，只要有约在前，就必须遵守
5、明明白白做人，堂堂正正处事，切勿背后做小动作
6、受教于他人，要虚心听教，训勉他人不要居高临下，不骄傲自满，不要冷淡不如自己的人，或嫉妒他人
7、对于无理的非议，要心中有数，但不可无端猜疑他人
