1、打开“京东金融”APP，点击左上角头像图标并登录。
2、点击“金条”，点击“金条使用帮助”，在页面下方输入“关闭京东金条”。
3、根据提示信息联系客服，点击下方“+”号，选择“人工客服”，输入“关闭京东金条”。
4、根据客服提示输入姓名、电话、身份证号、额度等信息，由客服进行反馈注销即可。
5、温馨提示如下。
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时间：2026-02-12 22:29:43
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