笔记本网络连接正常但是不能上网

1、点击“我的电脑”，然后选择C盘。

2、找到“Windows”文件夹，点进去找到“System32”文件夹。

3、找到“cmd”文件，然后右键点击“以管理员的身份运行”。

4、输入“netsh winsock reset”,之后按下回车键，最后重启电脑就可以了。