1、获取相关文件：家属需要准备好老人的身份证明、死亡证明、继承权利证明（如遗嘱、继承证明等）以及自己的身份证明等文件。
2、联系银行：与存款所在银行的柜台或客服部门联系，并告知他们您需要办理老人的定期存款取出手续。银行会要求您提供相关文件并填写申请表。
3、提供文件并办理手续：根据银行要求，将所需文件提交给银行，并填写相关的申请表。银行可能会要求您提供存款账户信息、继承人信息以及相关的继承证明文件。
4、审核和核对：银行会对所提供的文件进行审核和核对，以确保合法性和准确性。这个过程可能需要一定的时间来完成。
5、取出存款：一旦审核通过，银行会通知您取出存款的具体方式，可能是现金支取或转账至指定账户。
6、至于公证费的收取，公证费用是根据地区和具体的公证事项而定的，每个地方的收费标准可能不同。您可以咨询当地公证处或公证机构，了解具体的收费标准和流程。他们会告知您需要支付的费用，并指导您办理相关手续。
