1、首先检查打印机一端和电脑端的数据线连接情况是否正常，如发现不正常或松动，更换数据线或插紧。再不行换个USB插口试试。
2、另一种情耻八况是打印机驱动程序安装错误或有冲突，这种情况卸载打印机驱动程序，并重新启动电脑。
3、去打印机官网下载匹配型号的驱动程序，颂爬距或去打印机驱动网http://www.dyjqd.com/搜索下载驱动程序，要下载适用自己电脑系统版本的。
4、驱动程度安装完成后，重新插拨一下打印机数据线一般霸常情况下系统会自动提示加载驱动，如果没有反应重新换个电脑端USB口，或换根新数据线。
