医院全面质量管理工具实战培训都有哪些课程？

1、医院全面质量管理模式的先进管理理念；

2、医院等级评审实战经验交流；

3、医院迎审准备过程中各项制度流程建设;

4、患者安全体系构建与风险管理、FMEA、RCA、脆弱性分析工具分组练习；

5、掌握 SOP 、流程图、甘特图、柏拉图、鱼骨图、清单的使用；

6、PDCA分组练习（工作坊）、PDCA项目汇报与辅导、追踪法实操演练；

7、追踪方法在医院管理中的应用、PDCA的工具与方法、品管圈在护理管理中的应用与实践；