1、打开手机支--付--宝，在首页点击”更多“，并在出现的页面中选择”便民生活“下的”医疗健康“
2、在医疗健康下，系统会自动根据你所在的地理位置，定位到你所在的城市，然后点击下方的“问医生”
3、在问医生的页面中，有很多的科室，可以根据自己的需要选择需要咨询的科室医生，点击“更多”，可以加载全科室
4、首次使用“问医生”功能时，需要进行授权，可以先进行授权再来问医生
5、选择需要的科室后，会谱驸扌溺列出该科室所有坐诊的医生，这里是全国范围内登记在册的本科室医生都有相关信息，可以根据自己的认知选择医生。
6、选择医生后，就可以向该医生咨询相关的病因病况。
