1、 不抱怨 不批评 高情商的人不批评 不指责别人 。事情发生就发生了 抱怨没有任何意义，批评只会增加憎恨。
2、热情 激情 对生活的一切都充满了热情，平淡而温柔 及时消灭不良情绪，抵抗力顽强。给生活和工作带来 了积极的响应。
3、包容 宽容 俗话说 心有多大 舞台就有多大， 学着谅解别人，是一种自我修养，不斤斤计较 遇到问题，就去解决，正视问题的发展，敢于担当。
4、沟通 交流 善于沟通 ，真诚 有礼貌 沟通的技巧需要学习，大千世界，千人千面，提高自己的沟通能力，以不变应万变。
5、多赞美别人 善于发现别人的闪光点，每个人都有缺点，不要只抓着缺点不放。多听多看，而不是自己多说，仔细听别人说什么。说到做到，不要空口许诺。
6、记住别人的名字，对别人用心点，记住别人的名字 给人的感觉就会很亲近，你会有越来越多的朋友。
