1、进入到中国工商银行首页，下面点击【我的】选项。
2、然后在里面点击【我的客服】选项。
3、然后在进入的界面，点击【点击咨询工小智】按钮。
4、然后在进入的界面，下方点击【电此咨询客服】栏。
5、然后输入自己的问题，点击【发送】按钮。
6、然后客服就会根据我们的问题，给与我们解决的方法，这样就可以联系客服了。
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