圆通客服如何转接人工客服

1、打开手机，进入微信，选择“圆通速递”公众号。

2、选择“我的”，在弹出的列表中选择“在线客服”。

3、在对话框中输入“人工”，客服回复如下。

4、输入要咨询的快递单号，客服回复如下。

5、继续输入“人工”，客服回复如下。

6、再次输入“转人工”。

7、如下截图所示，在多次“转人工”需求后，即可接入人工客服。