1、阅读《先学后付协议》：在申请退费之前，首先需要仔细阅读《先学后付协议》中关于退费的相关条款，了解退费的具体规定。
2、联系客服：可以通过在线教育平台的客服电话、在线客服等方式，与客服人员联系，说明退费原因并提出申请。客服人员会向你提供具体的退费流程和材料。
3、准备材料：根据客服人员提供的退费流程，准备好需要提交的退费申请表、学员证明、收据等相关材料，并按照要求进行填写和整理。
4、提交申请：将准备好的材料提交给相关部门，根据平台规定的退费流程和时间，等待审核和处理。
5、确认到账：退费成功后，需要及时确认是否收到退款。
