宽带连接不上是什么原因

1、查看错误代码。（691是账户或密码错误，651是用户终端电脑与网通局设备连接不通。。。。。。）

2、打开“网络设置”里的“打开网络和共享中心”。

3、在更改网络设置栏下单击“疑难解答”，在选择“连接到Internet的疑难解答”。

4、接下来系统将会检查问题并尝试修复，如果不能修复系统会给出建议性的方法。

5、最后实在不行就打电话给网络运营商，叫专业人士来修理。