1、当包房进点歌系统后，如果电视无公播出现并且点歌无法播放时。则需要从具体的情况进行分析，并针对性解决。
2、先查看点歌界面下方“伴奏”和“欢迎点播”字样是否出现，如有这两个标识，则包房电脑无故障，问题出在服务器歌曲目录共享权限问题上或音视频线故障。
3、如果点歌界面下方只有“伴奏”，而没有“欢迎点播”字样出现，请重起一次电脑，如果重起不能解决，有可能是解压卡问题或者是服务器上sett.ini文件设置问题。
4、在面对以上状况时，首先重启电脑，看看能不能解决，请检查解压卡，驱动是否正确，是否插紧，如果都没问题，请更换ＰＣＩ槽测试，还是不行，请更换解压卡测试。
5、如果还是无法解决，则需要检查音视频线路是否连接正确，有没有短损的地方，如果线路无问题，请检查服务器设置。
6、如果包房进点歌系统后正要出现公播的时候，电脑突然关机。一般这种情况跟点歌加密狗死掉和歌曲资料库database有关系。
7、解决方式时将插有点歌加密狗的机器重起，看是否能解决。如果还未解决，请检查加歌时拷贝的database目录，只读属性去掉否。如果还不能解决，请更换回上次加歌拷贝的database目录。
