1、视频本身有字幕，却无法显示字幕。
2、该视频无法正常播肤激放即没有视频播放，可能是系统缓冲原因，也可能是网速原因，换一个时间段来观看该视频。若换时间后，该现象消失了，那记住这个时间段，在此时间段观看视频。
3、若还是播放不正常，可能是软件不与设备不兼容，此宿可以先卸载腾讯视频，再从官网重新下载最新版本安装，看是否有好转。
4、向腾讯视频报错，该视频无法显示字幕。
5、视频本身无字幕，第一时间向腾讯报错，该视频无字幕，强烈要求加载字幕。
6、打开弹幕，寻找野生字幕君。如果是国产菊罩脾电影，国产剧，反正都是普通话，忍了吧，咱都能听懂；如果是其它国家的剧，自身水平又跟不上，就期盼野生字幕君的翻译吧，打开弹幕！
7、寻找其它视频资源观看。
