1、检查打印机进纸盒是否还有纸，以及打印机墨粉盒、色带或碳粉盒是否有效，如果无效，则不能打印
2、检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上OnLine按钮旁边都有一个指示联机状态的灯，正常情况下该联机灯应处于常亮状态。如果联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看打印测试页是否正常。但是该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常。
3、联机不正常，要检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开或者打印机电缆是否正确连接等。联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看打印测试页是否正常。
4、检查计算机的BIOS设置中打印机端口是否打开
