1、检查电池安装是否正确以及电池是否有电。如果没有电，请更换新电池。
2、取出遥控器的电池，按住数字【0】键3-5秒钟，然后复位后尝试再次使用。 （注意：某些早期的电视型号带有凹陷的【复位】键，其作用与【0】键相同，需要用牙签或圆珠笔压住3-5秒。）
3、打开相机或手机的拍照功能，对准遥控器顶部的红外发射头，并在观看取景窗的同时连续按遥控器的按键（可以使用任意键）。如果指示灯不闪烁，则表示遥控器有问题； 如果您看到指示灯闪烁，则表明电视接收出现问题。
4、检查电视旁边是否有无线路由器，手机和其他无线设备。如果有，请暂时将其关闭，或将其放在距离电视20-30厘米的地方，然后使用遥控器进行尝试。
